Sepetinizde ürün bulunmamaktadır.
Alışverişe Başla
Orvessence olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda iade sürecimiz aşağıdaki gibidir.
İade Koşulları
Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, açılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İade Süreci
İade talebinizi müşteri hizmetlerimize ilettikten sonra, size bir iade kodu ve kargo etiketi gönderilecektir. Ürünü bu etiketle anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
Geri Ödeme
İade edilen ürün depomıza ulaştıktan ve kontrolleri yapıldıktan sonra, ödemeniz 3 iş günü içinde iade edilir. İade ödemesi, alışverişte kullandığınız ödeme yöntemine göre yapılır.